• <input id="caig4"><u id="caig4"></u></input>
  • <menu id="caig4"><tt id="caig4"></tt></menu><menu id="caig4"><u id="caig4"></u></menu>
    <menu id="caig4"></menu>
  • <menu id="caig4"><u id="caig4"></u></menu>
    <input id="caig4"></input>
  • <input id="caig4"><tt id="caig4"></tt></input><input id="caig4"><acronym id="caig4"></acronym></input>

    怎么讓自己在職場工作中擁有高情商

    2020-04-27    職場攻略    【手機瀏覽本頁】

    職場生活中,在面對復雜情形或困境時,我們經常會感覺手足無措,不懂如何聰明和得體的應對,這其實就是情商不足的表現。

    情商說起來好像很神秘,深不可測,其實不然。工作中在如下12個細節中,只要我們仔細觀察,用心揣摩,注意自己的言談舉止,就會明顯改善自己在職場中的生存環境,進入良性和快速發展軌道。

    1、當別人尷尬或窘迫時,幫忙輕松化解

    比如當同事當眾發言說錯話時,立刻以幽默或輕松的語言幫忙解圍,而不是奚落嘲笑。一方面幫別人化解尷尬,挽回顏面,另一方面也會獲得對方的感激和信賴。

    幫人就是度己,幫助的人多了,以后在開展工作的時候,你也會得到越來越多的支持和幫忙,完成任務自然越來越順利。還有一種情況是不聲張別人的糗事,要么當作沒看到,要么當作沒聽到,裝傻充愣有時也是一種很高明的策略。

    2、讓領導做選擇題而不是問答題

    對領導交辦任務,不僅能提前完成,而且還提供多種解決方案供領導選擇。

    并詳細分析解決方案的各自利弊,預算費用和預估時間,同時給出自己的建議和理由,請領導最終敲定。

    當然在此之前,要仔細確認領導的要求和期望,避免南轅北轍,費力不討好。

    領導最初的需求也許不是特別清晰,在你對幾種解決方案進行詳細解讀和分析后,需求一般就會變得越來越明確,而你早已準備好多種備選方案,領導會覺得你特別能干。

    3、懂得委婉拒絕,給對方留面子

    有些時候,因為時間,精力和能力所限,我們不能當一個濫好人,答應所有的請求,那樣只能將自己拖的精疲力盡,最終導致工作沒有重點,無法完成。

    但是直接拒絕難免會讓對方不高興,也不利于后續同事之間的合作。學會委婉拒絕就可以做到兩全其美,既可以讓自己全身而退,又沒傷了彼此和氣。

    委婉拒絕的方法,比如先表達自己的現狀和難處,從而致歉;或者幫助對方想出替代方案或更好建議等等。

    4、站在對方角度提意見,而非直接批評

    開會時,當遇到和對方意見不一或者對方考慮問題欠妥,不合理時,也不要直接批評。

    因為對方總有ta的考量和出發點,所以試著站在對方角度,幫對方分析,ta可能忽視了哪些方面,還沒搞清楚哪些方面,從而為對方提出更完善的建議。

    如此一來,對方會相對容易地接受你的建議。因為單純的批評和指責,只能激發對方的反感和抵觸,徒增敵意。

    另外,在提出建議時語氣上也不要顯得高高在上,很有優越感的樣子,要表現出積極探討,互相切磋的合作態度。

    5、公眾場合少抱怨和議論是非

    對公司某些人事變動,流程和政策有不滿甚至反感,是很正常的事情。

    但如果在公開場合對此肆意批評,抱怨連天,甚至蜚短流長,的確感覺一吐為快,但其實對你本人的未來發展非常不利。

    這會無形中給你打上“消極”“落后”的標簽,久而久之,也會被公司領導知道,又怎么會有升職加薪的機會呢?

    如果真心出于為公司考慮,可以和上司委婉表達你的想法以及積極正向的改進建議,而不是一味抱怨和吐槽。

    6、被挑戰時,善于控制和管理情緒

    當你的工作或想法被其他同事質疑或挑戰時,你心里可能很不舒服,不是滋味,有時還會覺得好心沒好報,此時很容易引起你的負面和反感情緒。

    情商段位不高的人,防御機制立刻啟動,馬上就把不滿寫在臉上,開始辯駁,極力證明對方是在無理取鬧,對自己雞蛋里挑骨頭。

    而對方通常也不會立刻承認自己有問題,和你展開對戰模式,如此一來二去,最后變成爭吵甚至攻擊,而大家早已忘了到底為什么會發生爭執和沖突。

    情商高的人,在面對質疑時,不會立刻進行反駁,心里可能也有不爽,但會先調整好自己的情緒,抱著心平氣和的態度向對方詢問,確認和解釋,沒抱有任何敵意。

    如果是自己真的有錯誤,就勇于承認,表示感謝并承諾日后進一步糾正和改善;如果是對方沒有理解或誤會,先耐心解釋,如果解釋不通,就禮貌回應,約定另找時間專門跟對方詳細解釋和討論。

    7、和領導保持良好互動,主動匯報

    情商高并非指每天只會圍著領導轉,拍馬屁,卻不出活的人,領導并不喜歡這樣的人。

    而總是遠遠躲著領導,看見領導不知道說什么,不懂主動匯報的人,同樣也一般不受待見。

    掌握好和領導互動的節奏,保證一定的曝光率和存在感,關鍵是學會主動展示自己的工作成果,讓領導看到你切實在幫助ta解決問題,搞定困難,心中自然會記得你的好。

    8、積累人脈,學會利用影響力

    初入職場的人,一開始都以為只要自己肯干努力,工作自然做的好。卻慢慢發現,根本不是這么回事。

    很多工作并非一個人就可以完成,而需要尋求其他部門的幫助和支持。跨部門合作越來越成為工作常態,此時他們就會發現工作難度大大增加。

    因此在日常工作中學會和其他部門的同事保持良好的關系,增加非正式交流,比如時不時中午一起吃飯,晚上團建一下,平時帶點零食給同事吃,都是聯絡感情的好方法。

    處理問題時多為對方考慮,給同事留下熱情,易溝通,好合作的印象,這樣等你需要他人幫助的時候,一定會得到他們的鼎力相助。

    9、善于洞察他人情緒變化和周遭氣氛變化

    需要懂得察言觀色,判斷情勢,靈活反應,做事說話千萬不要不過腦子。

    比如當領導心情不好或正在氣頭的時候,不要火上澆油或者哪壺不開提哪壺,學會審時度勢。

    同事剛被批評,情緒處于低谷,此時不要急著讓ta做一件事或請ta幫忙,不僅容易遭到拒絕,還會覺得你“沒眼力見兒”。

    一般也不要過分耿直,做那個專門“潑冷水”的人,直指對方缺點或不足,這樣只能令大家掃興或不爽,不喜歡你。

    10、復雜情形處事靈活,不固執己見

    職場上有時會遇到復雜局面,比如大領導繞過你的直屬上司,越級給你指派工作;或者上司非讓你改報告的數據,結果遭到大領導的質疑和批評,罵了你一通,你感覺委屈,不知如何應對等等。

    這種情形,要靈活處理,兩方領導都不能得罪。

    比如第一種情形,當然不能拒絕大領導指派的工作,所以需要將這件事情匯報給直接上司,請教處理方式,得到ta的理解和支持。

    第二種情形,替直接上司背鍋是必須的,事后有機會可以和大領導委婉解釋,但是不要用告狀的方式。

    11、替領導想到前頭,考慮周到

    學會為領導考慮,站在ta的角度考慮問題。做事勤快主動,不用催不用教,凡事想的周全且辦的妥妥的。

    比如作為助理,在領導開會前要打印好會議資料和日程表,在出差前將領導所有行程安排,如時間,地點,主題,會面人等詳細信息都規劃好,電子版和打印版都準備妥當。

    客戶到訪,不要等著領導吩咐,整理資料、樣品,幫客戶客戶倒茶送水、訂餐廳、安排車輛,一點都不用領導操心。

    總之,自己不懂,要學會向有經驗的人學習請教,盡量周到全面考慮,不要被動等待領導安排工作。

    12、經常給別人積極評價

    經常給予他人積極評價,并自帶正能量的人,會受到他人的歡迎和喜愛。而滿嘴毒舌,驕橫自大的人一般不會有什么朋友。

    就算別人有問題,有毛病,也不要帶著挑剔和鄙視的態度,誰又能做到100%正確或完美呢。

    接納別人的不完美,看到別人的長處和閃光點,經常鼓勵和心懷感激,會為你贏得更多掌聲和好人緣的名聲。

    相關文章
    熱點文章
    夫妻性姿势真人示范 - 视频 - 在线观看 - 影视资讯 - 爱赏网