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    求職面試最佳禮儀

    2016-01-14    面試須知    【本頁移動版】

    空間須保留

      人與人之間永遠有距離。每個人都有自己的空間。面試時,應試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當的空間,不適當的距離會使主試人感到不舒服。如果應試人多,招聘單位一般會預先布置好面試室,把應試人坐的位置固定好。你進面試室后,不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密,總是把椅子往前挪。殊不知,主試人是討厭這種行為的,因為他們不喜歡別人坐得太近。如果應試人少,主試人也許人讓你同坐在一張沙發上,這時,你就應該界定距離,太近了不好,太遠了也不好。太近了容易和主試人產生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個女性應試人和一個男性主試人摩肩擦時,主試人勢必會認為你是個輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠了,則會使主試人產生一種疏遠的感覺,這就會影響溝通的效果。

     

      坐勢須自知

     

      應試人必須有良好完美的坐勢,以使面試中的溝通和接觸能夠順利進行。如果你坐的是一張直背椅,千萬不要"癱"在椅背上,背脊應挺直,切勿彎腰弓背,也不要搖擺小腿,頭要挺起,但不宜高昂著頭顱,僵直著脖子,這樣會把自己弄成一具僵尸似的,給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發,就要量控制住自己的身體不要陷坐下去,應用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發,都應保持輕松自如的坐勢,雙手最好平放在腿上,雙眼平視主試人。面試時最忌諱的坐勢就是把腿翹起來。在日常生活中,很多人翹"二郎腿"是無意識的動作,往往一坐下來便不知不覺地翹了起來。因此,面試時一定要有意識地提醒自己,千萬不要翹腿,否則,主試人會認為你這個人自高自大,沒有修養。有的應試人在錄用時名落孫山,就是因為面試時翹過"二郎腿"所致,可是事后自己還一直不知道何緣何故呢。

     

      態度須自然、親切、友善、斯文和積極

     

      為了做到這一點,一是臉上應掛著微笑。微笑是無聲的語言,是人與人之間溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會使用權主試人對你友善,而友善則是面試成功的最好條件之一。假如你在面試時自始自終板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎么可能會對你產生一種親切感受呢?

     

      二是要注意眼神的交流(eye contact)。面試過程中應望著主試人,直視對方的雙眼,以示留神。如果你在東張西望,不是看天花板就是看地板,主試人難免會認為你太冷漠,或沉得你干事愛三心二意。面試時都難以專心致志,遑論工作?

     

      三是不要急于搶答問題,先讓度試人問完整條問題,然后給自己數秒鐘的時間去想清楚才開始作答。說話時神情要鎮定,態度要不卑不亢。不可滔滔不絕,興奮不已以致口沫橫飛,這是有失斯文的。四是不要把面試談話變成爭論或爭辯。在面談過程中,主試人很可能在某個問題會和你意見相左,在這種情況下,千萬不要過于熱烈地維護自己。如果你老用一種僵硬的語氣反駁:"Why isn't it so?"(為什么不是這樣?)"It'stupied of you to say so."(你那樣說是愚蠢的。)"It's my opinion,no matter whether you like it or not."(不管你喜不喜歡,我就是這么認為的。)主試人聽了,肯定會厭煩不已。要記住,面試的目的是要獲得工作,而不是要在談話中和主試人比個高低。你在爭辨中取勝了,可失去的卻是一份工作,這真是得不償失啊!

     

     小動作須避免

     

      當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。應試人在面試時應該努力避免這些令人難堪的小動作。只要你意識到這些小運作會誤了自己的大事,想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上,用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心,這樣你的雙手就會被服帖地管制住。即使噴嚏難以抑制住,打過之后你也應該脫口說一聲"Excuse me ."(對不起。)這樣,被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復過來。扮鬼臉也是一種不雅的小動作。有些人總愛在臉上表露出對別人說話的反映,或驚喜,或遺憾,或憤怒,或擔憂,表達這些情緒時,他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子,這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時人與人的交往中或許有好的效果,但在面試時卻有害無益,應加以克服。還有一類小動作就是為了掩飾內心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發、搔癢癢。克服這類毛病并不難,保持輕松自在的坐勢,雙手平穩地抱臂,如果帶有公文包,用手抱著包、或手握手也行。手里抓住了東西,不要嚼口香糖,也不要吸煙。

     

     

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